Pesquisas

Pesquisas Aplicadas para o Poder Público e Mercado

O usuário e a sociedade: relatório de gestão de 2016-2019

Capa do livro O usuário e a sociedade

Olhar além dos números e captar o que eles revelam sobre a realidade social e jurídica foi o desafio central do trabalho de pesquisa coordenado por Grazielle Albuquerque na Defensoria Pública do Estado do Ceará (DPCE). No comando do Núcleo de Estudos e Pesquisas (Nuesp), um dos principais desafios foi mapear e sistematizar dados institucionais em um esforço pioneiro para compreender quem busca a Defensoria e quais os principais obstáculos no acesso à Justiça.

Com o suporte do assistente de pesquisa Júnior Rios, esse trabalho deu origem ao livro O usuário e a sociedade: relatório de gestão de 2016-2019 , um registro detalhado das iniciativas da DPCE e de seu impacto na sociedade.

Mais do que um simples levantamento, a série de pesquisas compiladas no relatório revelou padrões, consolidou indicadores e aprofundou a análise sobre o papel da Defensoria Pública. Neste caso, o trabalho realizado por Grazielle teve como foco a própria pesquisa: o mapeamento de informações, sua organização e diagnóstico.

Pesquisas Acadêmicas

Unveiling Disinformation: Mapping Attacks on Brazil's Electoral System and the Response of the Superior Electoral Court (2018-2023)

A aplicação de métodos de pesquisa acadêmica na análise de produtos de comunicação demonstra como estratégias institucionais podem ser avaliadas de forma sistemática e aprofundada. É o caso do artigo "Unveiling Disinformation: Mapping Attacks on Brazil's Electoral System and the Response of the Superior Electoral Court (2018-2023)", de autoria de Regina Cazzamatta, Augusto Santos e Grazielle Albuquerque, publicado em 2024 na International Journal of Communication (ISSN 1932-8036).

O estudo investiga os ataques de desinformação contra o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) desde 2018 e avalia as respostas da Corte, com ênfase na página Fato ou Boato. A pesquisa recebeu destaque em uma matéria do jornal Valor Econômico e foi apresentada no III Encontro Nacional de Comunicação da Justiça Eleitoral, evidenciando a relevância de estudos aplicados na compreensão de estratégias de comunicação e na formulação de ações mais efetivas contra a desinformação.

The Concept of Strategic Agenda Applied to a study of the Federal Supreme Court of Brazil

A pesquisa publicada no artigo "The Concept of Strategic Agenda Applied to a study of the Federal Supreme Court of Brazil" (2024), na Brazilian Journalism Research (dossiê Journalism and the challenges of political communication), propõe um modelo de análise da comunicação do STF.

A autora, Grazielle Albuquerque, sintetiza neste artigo o argumento central do livro Da Lei aos Desejos: o agendamento estratégico do STF (2023, editora Amanuense), destacando que, diante da ausência de contato direto com a sociedade, o posicionamento do Judiciário no debate público depende tanto do trabalho interno da assessoria de comunicação quanto da cobertura externa, moldado pelo contexto político.

Utilizando dados quantitativos e entrevistas semi-estruturadas, a pesquisa mapeia as dinâmicas de comunicação do STF entre 1988 e 2004, evidenciando a importância de estratégias integradas para aprimorar a atuação institucional.

Atuação

Pesquisa

Pesquisa para elaboração de diagnóstico

Identificamos e entendemos problemas e oportunidades. Investigação que reúne informações sobre um contexto ou situação específica para entender o que está acontecendo, identificar desafios e oportunidades, e propor soluções baseadas em dados concretos.

Análise de dados para criação de produtos

Usar dados para criar soluções específicas. Examinamos números e informações disponíveis para planejar e desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades de um público específico.

Mapeamento de dados em redes sociais

Analisamos o que está sendo dito online. Coleta, organização e interpretação de informações de plataformas como Twitter, Instagram ou Facebook (dentre outros) para entender tendências, opiniões e padrões de comportamento. Usamos R e outras ferramentas da ciência de dados.

Mentoria

Ajudar a organizar metas e caminhos no estudo ou pesquisa. Consiste em guiar o mentorado na definição de objetivos acadêmicos (como escolha de temas de pesquisa, planejamento de carreira ou preparo para publicações). Isso inclui elaborar cronogramas, identificar recursos úteis e desenvolver habilidades estratégicas para alcançar resultados mais eficientes.

Comunicação e Direito

Formatação de informação em legal design

Simplificamos e tornamos atrativas informações jurídicas. É o processo de transformar textos e documentos complexos, como contratos ou leis, em conteúdos claros, visuais e fáceis de entender, tornando-os mais acessíveis para qualquer pessoa.

Campanha de advocacy = dados + comunicação estratégica

Influenciamos percepções públicas e condução processual com estratégia. Criar ações para defender ou promover uma causa, combinando o uso de dados confiáveis com mensagens planejadas para atingir e mobilizar as pessoas certas, como o público, tomadores de decisão e a mídia.

Assessoria de Comunicação

Traçamos o plano certo para comunicar bem. Consiste em criar estratégias personalizadas para transmitir mensagens de forma eficaz ao público-alvo. Isso inclui entender os objetivos da organização, definir as mensagens principais, escolher os canais de comunicação adequados (como redes sociais, imprensa ou eventos) e planejar ações que gerem impacto e alcancem os resultados desejados.

Editorial

Projetos editoriais

Planejar e organizar publicações. Trata-se de conceber e estruturar materiais como livros, revistas ou relatórios, incluindo desde a ideia inicial até a definição de temas, formatos, público-alvo e estratégias de publicação. O foco é criar um projeto coeso e alinhado com os objetivos do conteúdo.

Edição textual + leitura crítica (não ficção)

Melhorar textos informativos. É o trabalho de revisar e aperfeiçoar textos com base em fatos e informações reais (como artigos, ensaios, livros ou relatórios). Isso inclui ajustar a clareza, coerência, precisão e estilo, garantindo que a mensagem seja clara, profissional e atraente para o público.